Política de privacidad

Última actualización: 1/4/2025

Razón Social: Gestión y Consultoría Austral HC Limitada

RUT: 78.138.347-3

En Austral HC, empresa líder en gestión inmobiliaria en la región de Aysén, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales que nos proporcionas a través de nuestro sitio web, cumpliendo con la normativa vigente en Chile, incluyendo la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

1. Información que Recopilamos

En Austral HC, recopilamos datos personales necesarios para brindarte nuestros servicios inmobiliarios y garantizar una experiencia personalizada y eficiente. Entre los datos que podríamos solicitar se encuentran:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección
• Información sobre inmuebles que te interesan o que deseas vender
• Preferencias de compra, venta o arriendo de propiedades
• Información relacionada con la gestión inmobiliaria y el corretaje de propiedades

Esta información nos permite ofrecerte servicios más precisos en corretaje de propiedades, proyectos de construcción y gestión inmobiliaria.

2. Uso de la Información

Los datos que recopilamos son utilizados con los siguientes fines:

• Personalizar nuestros servicios de asesoría inmobiliaria para ajustarlos a tus necesidades.
• Facilitar la compra, venta o arriendo de propiedades y ofrecerte las mejores opciones según tus preferencias.
• Realizar análisis de mercado y optimizar nuestras ofertas de propiedades comerciales, industriales o residenciales.
• Mantener una comunicación constante contigo para informarte sobre oportunidades inmobiliarias relevantes en Aysén.
• Cumplir con la legislación chilena y las normativas aplicables en transacciones inmobiliarias.

3. Compartición de la Información

En Austral HC respetamos tu privacidad y no compartimos tus datos personales con terceros, excepto en cualquiera de los siguientes casos:

• Cuando sea necesario compartir información con proveedores de servicios externos que nos ayudan a ejecutar nuestra actividad de asesoría inmobiliaria, construcción,  corretaje de propiedades, entre otros.
• Cuando sea requerido por la ley o para responder a solicitudes de las autoridades competentes.
• Con tu consentimiento expreso, en situaciones donde sea necesario para mejorar nuestros servicios o brindarte información adicional.

4. Almacenamiento y Seguridad de los Datos

Tus datos personales son almacenados de forma segura en sistemas que implementan medidas de protección avanzadas, asegurando su confidencialidad y evitando el acceso no autorizado. Austral HC utiliza servidores seguros y mantiene estándares elevados de seguridad para garantizar la protección de la información relacionada con las transacciones inmobiliarias.

5. Derechos del Usuario

De acuerdo con la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada en Chile, tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificar cualquier información incorrecta o desactualizada.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines establecidos.
• Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos.

Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud a través de nuestras redes sociales.

6. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para ofrecer una experiencia personalizada y optimizar nuestro servicio de asesoría inmobiliaria (entre otros). Las cookies nos ayudan a analizar la actividad del sitio, mejorando la navegación de propiedades y ajustando nuestras ofertas a tus intereses. Puedes ajustar las preferencias de tu navegador para rechazar o eliminar cookies si lo deseas, aunque algunas funcionalidades del sitio pueden verse afectadas.

7. Enlaces a Sitios Externos

Nuestra página puede incluir enlaces a sitios web de terceros relacionados con el sector inmobiliario, como portales de propiedades o empresas asociadas. Austral HC no es responsable de las políticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos revisar sus políticas antes de proporcionar cualquier dato personal.

8. Modificaciones a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a realizar modificaciones a esta Política de Privacidad cuando sea necesario para cumplir con cambios en la ley o en nuestras prácticas empresariales. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web con la fecha de actualización correspondiente.

9. Contacto

Si tienes alguna consulta sobre nuestra Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales en el contexto de nuestros servicios inmobiliarios en Aysén, no dudes en contactarnos por nuestras redes sociales.